بيان الضمان المحدود لشركة Hewlett-Packard 

background image

Hewlett-Packard

ﺔﻛﺮﺸﻟ دوﺪﺤﻤﻟا نﺎﻤﻀﻟا نﺎﻴﺑ

:

نﺎﻤﻀﻟا ةﺮﺘﻓ

.

ءاﺮﺸﻟا ﺦﻳرﺎﺗ ﻦﻣ ةﺪﺣاو ﺔﻨﺳ

.1

ﺦﻳرﺎﺗ ﺪﻌﺑ ﻊﻴﻨﺼﺘﻟا وأ داﻮﻤﻟا ﻲﻓ بﻮﻴﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻟﺎﺧ نﻮﻜﺘﺳ ﺎﻬﺗﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣو ﺎﻬﺗﺎﻘﺤﻠﻣو HP ةﺰﻬﺟأ نأ ﻲﺋﺎﻬﻨﻟا ﻞﻴﻤﻌﻠﻟ HP ﺔﻛﺮﺷ ﻦﻤﻀﺗ

ﺎﻫرﺎﻴﺘﺧا ﺐﺴﺣ ﺔﻛﺮﺸﻟا نﺈﻓ ،نﺎﻤﻀﻟا ةﺮﺘﻓ لﻼﺧ بﻮﻴﻌﻟا هﺬﻫ ﻞﺜﻤﺑ اًرﺎﻄﺧإ HP ﺔﻛﺮﺷ ﺖﻘﻠﺗ اذإ .هﻼﻋأ ةدﺪﺤﻤﻟا ةﺮﺘﻔﻟا ﻲﻓ ءاﺮﺸﻟا

.

ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﺒﺷ وأ ةﺪﻳﺪﺟ نﻮﻜﺗ ﺎﻤﺑر ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا .ﺎًﺒﻴﻋ ﺎﻬﺑ نأ ﺖﺒﺛ ﻲﺘﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا لﺪﺒﺘﺴﺗ وأ ﺢﻠﺼﺗ نأ ﺎﻣإ

.2

ﻲﻓ بﻮﻴﻌﻟ ﺔﺠﻴﺘﻧ هﻼﻋأ ةدﺪﺤﻤﻟا ةﺮﺘﻔﻟا ﻲﻓ ءاﺮﺸﻟا ﺦﻳرﺎﺗ ﺪﻌﺑ ﺔﺠﻣﺮﺒﻟا تﺎﻤﻴﻠﻌﺗ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻲﻓ ﻞﺸﻔﻳ ﻦﻟ ﺞﻣﺎﻧﺮﺒﻟا نأ HP ﺔﻛﺮﺷ ﻦﻤﻀﺗ

ةﺮﺘﻓ لﻼﺧ بﻮﻴﻌﻟا هﺬﻫ ﻞﺜﻤﺑ اًرﺎﻄﺧإ HP ﺔﻛﺮﺷ ﺖﻘﻠﺗ اذإ .ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﻪﻣاﺪﺨﺘﺳاو ﺞﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ﺖﻴﺒﺜﺗ ﻢﺗ اذإ ﻊﻴﻨﺼﺘﻟاو داﻮﻤﻟا

.

بﻮﻴﻌﻟا هﺬﻫ ﻞﺜﻣ دﻮﺟﻮﻟ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺎﻬﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﺠﻣﺮﺒﻟا تﺎﻤﻴﻠﻌﺗ ﺬﻔﻨﺗ ﻻ ﻲﺘﻟا ﺞﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ﻂﺋﺎﺳو لﺪﺒﺘﺴﺗ ﺎﻬﻧﺈﻓ نﺎﻤﻀﻟا

.3

ةﺮﺘﻓ ﻲﻓ ،HP ﺔﻛﺮﺷ ﻊﻄﺘﺴﺗ ﻢﻟ اذإ .ءﺎﻄﺧﻷا ﻦﻣ ﺎًﻴﻟﺎﺧ نﻮﻜﻳ وأ ﺔﻌﻃﺎﻘﻤﻠﻟ ضﺮﻌﺘﻳ ﻦﻟ ﺎﻬﺗﺎﺠﺘﻨﻣ ﻞﻤﻋ نأ HP ﺔﻛﺮﺷ ﻦﻤﻀﺗ ﻻ

ءاﺮﺸﻟا ﻦﻤﺛ دادﺮﺘﺳا ﻚﻘﺣ ﻦﻣ نﻮﻜﻴﺴﻓ ،نﺎﻤﻀﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻖﻔﺘﻤﻟا ﺔﻟﺎﺤﻠﻟ ﻪﺑ لﻮﺻﻮﻟاو ﺞﺘﻨﻣ يأ لاﺪﺒﺘﺳا وأ حﻼﺻإ ،ﺔﻟﻮﻘﻌﻣ ﺔﻴﻨﻣز

.

ﺞﺘﻨﻤﻟا ةدﺎﻋإ رﻮﻓ

.4

.

ضرﺎﻌﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ ﺖﻌﻀﺧ ءاﺰﺟأ وأ ءادﻷا ﻲﻓ ةﺪﻳﺪﺠﻠﻟ ﺔﻳوﺎﺴﻣ ﺎﻬﻌﻴﻨﺼﺗ دﺎﻌﻣ ءاﺰﺟأ ﻰﻠﻋ HP ﺔﻛﺮﺷ تﺎﺠﺘﻨﻣ ىﻮﺘﺤﺗ نأ ﻦﻜﻤﻳ

.5

وأ تﻼﻴﺻﻮﺘﻟا وأ ﺞﻣاﺮﺒﻟا (ب) ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺮﻴﻏ وأ ﺔﻤﻴﻠﺳ ﺮﻴﻏ ةﺮﻳﺎﻌﻣ وأ ﺔﻧﺎﻴﺻ (أ) ﻦﻋ ﺔﻤﺟﺎﻨﻟا لﺎﻄﻋﻷا ﻰﻠﻋ نﺎﻤﻀﻟا ﻖﺒﻄﻨﻳ ﻻ

ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﻔﺻاﻮﻤﻟا جرﺎﺧ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا (د) ماﺪﺨﺘﺳا ءﻮﺳ وأ ﺪﻤﺘﻌﻣ ﺮﻴﻏ ﻞﻳﺪﻌﺗ (ج) HP ﺔﻛﺮﺷ ﺎﻫﺮﻓﻮﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻤﻟا وأ ءاﺰﺟﻷا

.

ﻊﻗﻮﻤﻠﻟ ﺔﻤﻴﻠﺳ ﺮﻴﻏ ﺔﻧﺎﻴﺻ وأ داﺪﻋإ (ـﻫ) وأ ﺞﺘﻨﻤﻠﻟ ﺔﺤﺿﻮﻤﻟا

.6

نﻮﻧﺎﻘﻟا ﻪﺑ ﺢﻤﺴﻳ ﺎﻣ دوﺪﺣ ﻲﻓ .

ﺔﻴﻬﻔﺷ وأ ﺔﻳﺮﻳﺮﺤﺗ ﺖﻧﺎﻛ ءاﻮﺳ ىﺮﺧأ ﺔﺤﻳﺮﺻ طوﺮﺷ وأ تﺎﻧﺎﻤﺿ يأ HP ﺔﻛﺮﺷ ﺢﻨﻤﺗ ﻻ

ﻻ .هﻼﻋأ رﻮﻛﺬﻤﻟا ﺢﺿاﻮﻟا نﺎﻤﻀﻟا ةﺮﺘﻔﺑ رﻮﺼﺤﻣ ﻮﻫ ﻦﻴﻌﻣ ضﺮﻐﻟ ﺔﻣءﻼﻣ وأ ﻖﻳﻮﺴﺗ وأ طﺮﺷ وأ نﺎﻤﺿ يأ نﺈﻓ ،ﻲﻠﺤﻤﻟا

تاءﺎﻨﺜﺘﺳﻻا وأ دوﺪﺤﻟا نﺈﻓ ﻚﻟﺬﻟو ،ﺔﻴﻨﻤﻀﻟا نﺎﻤﻀﻟا ةﺮﺘﻓ ﻰﻠﻋ دوﺪﺤﺑ تﺎﻌﻃﺎﻘﻤﻟا وأ تﺎﻳﻻﻮﻟا وأ ﻖﻃﺎﻨﻤﻟا/لوﺪﻟا ﺾﻌﺑ ﺢﻤﺴﺗ

ﻒﻠﺘﺨﺗ ﻲﺘﻟا ىﺮﺧﻷا قﻮﻘﺤﻟا ﺾﻌﺑ ﻚﻠﺘﻤﺗ ﺪﻗ ﺎﻤﻛ ،ةدﺪﺤﻣ ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻗ ﺎًﻗﻮﻘﺣ نﺎﻤﻀﻟا اﺬﻫ ﻚﺤﻨﻤﻳ .ﻚﻴﻠﻋ ﻖﺒﻄﻨﺗ ﻻ ﺪﻗ هﻼﻋأ ةرﻮﻛﺬﻤﻟا

.

ىﺮﺧأ ﻰﻟإ ﺔﻘﻄﻨﻣ/ﺔﻟود ﻦﻣ وأ ىﺮﺧأ ﻰﻟإ ﺔﻌﻃﺎﻘﻣ ﻦﻣ وأ ىﺮﺧأ ﻰﻟإ ﺔﻳﻻو ﻦﻣ

.7

ﻢﺗ ﺎﻣ فﻼﺨﺑو .ةﺪﻴﺣﻮﻟاو ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﻚﻗﻮﻘﺣ ﻲﻫ اﺬﻫ نﺎﻤﻀﻟا نﺎﻴﺑ ﻲﻓ ةرﻮﻛﺬﻤﻟا قﻮﻘﺤﻟا نﺈﻓ ،ﻲﻠﺤﻤﻟا نﻮﻧﺎﻘﻟا ﻪﺑ ﺢﻤﺴﻳ ﺎﻣ دوﺪﺣ ﻲﻓ

ﺔﺻﺎﺧ وأ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ةرﺎﺴﺧ وأ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ناﺪﻘﻓ ﻦﻋ ﻦﻴﻟﻮﺌﺴﻣ فﺮﻇ يأ ﺖﺤﺗ اﻮﻧﻮﻜﻳ ﻦﻟ ﺎﻬﻴﻋزﻮﻣ وأ HP ﺔﻛﺮﺷ نﺈﻓ ،هﻼﻋأ ﻪﻴﺤﺿﻮﺗ

يأ ﻲﻓ مأ ﺪﻘﻋ ﻲﻓ اًرﻮﻛﺬﻣ ﻚﻟذ نﺎﻛ ءاﻮﺳ ىﺮﺧأ ﺮﺋﺎﺴﺧ ﺔﻳأ وأ (حﺎﺑرﻷا وأ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ةرﺎﺴﺧ ﻚﻟذ ﻲﻓ ﺎﻤﺑ) ﺔﻤﺟﺎﻧ وأ ﺔﻴﺿﺮﻋ وأ

نﺈﻓ ﻚﻟﺬﻟو ،ﺔﺿرﺎﻋ وأ ﺔﻤﺟﺎﻧ راﺮﺿﻷ تاءﺎﻨﺜﺘﺳا وأ دوﺪﺤﺑ تﺎﻌﻃﺎﻘﻤﻟا وأ تﺎﻳﻻﻮﻟا وأ ﻖﻃﺎﻨﻤﻟا/لوﺪﻟا ﺾﻌﺑ ﺢﻤﺴﺗ ﻻ .ﺮﺧآ نﺎﻜﻣ

.

ﻚﻴﻠﻋ ﻖﺒﻄﻨﺗ ﻻ ﺪﻗ هﻼﻋأ ةرﻮﻛﺬﻤﻟا تاءﺎﻨﺜﺘﺳﻻا وأ دوﺪﺤﻟا

ﺔﻠﺑﺎﻗ ﺮﻴﻏ ﺎًﻴﻧﻮﻧﺎﻗ ﻪﺑ حﻮﻤﺴﻤﻟا ﺪﺤﻟا اﺪﻋ ﺎﻤﻴﻓ نﺎﻴﺒﻟا اﺬﻬﺑ ﻲﺘﻟا نﺎﻤﻀﻟا دﻮﻨﺑ نﺈﻓ ،اﺪﻨﻠﻳزﻮﻴﻧو ﺎﻴﻟاﺮﺘﺳأ ﻲﻓ ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻟا تﺎﻘﻔﺻ ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓ

.

ﻚﻟ ﺞﺘﻨﻤﻟا اﺬﻫ ﻊﻴﺑ ﻰﻠﻋ ﻖﺒﻄﺗ ﺔﻴﻣاﺰﻟﻹا ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا قﻮﻘﺤﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ دﻮﻨﺒﻟا هﺬﻫو ﻞﻳﺪﻌﺘﻟا وأ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟا وأ دﺎﻌﺒﺘﺳﻼﻟ

109

ﺔﻛﺮﺸﻟ دوﺪﺤﻤﻟا نﺎﻤﻀﻟا نﺎﻴﺑ Hewlett-Packard

ARWW

background image

ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا ﺔﺷﻮﻃﺮﺧ ﺮﻤﻌﻟ دوﺪﺤﻤﻟا نﺎﻤﻀﻟا

ﺔﻈﺣﻼﻣ

.

ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا هﺬﻫ ﻊﻣ ةدراﻮﻟا ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا ﺔﺷﻮﻃﺮﺧ ﻰﻠﻋ ﻲﻟﺎﺘﻟا نﺎﻤﻀﻟا ﻖﺒﻄﻨﻳ

وأ بﻮﻴﻋ يأ نﺎﻤﻀﻟا ﻲﻄﻐﻳ . HPﺮﺒﺣ دﺎﻔﻧ ﻰﺘﺣ ﻊﻴﻨﺼﺘﻟا وأ داﻮﻤﻟا ﻲﻓ بﻮﻴﻋ يأ ﻦﻣ HP ﻲﻓ ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا ﺶﻴﻃاﺮﺧ ﻮﻠﺧ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻦﻤﻀﺗ

.

ةﺪﻳﺪﺠﻟا HP ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا ﺔﺷﻮﻃﺮﺧ ﻲﻓ لﺎﻄﻋأ