Vytištěná stránka se liší od zobrazení na obrazovce
Zvolte položku, která nejlépe vystihuje daný problém:
●
Zkreslený, nesprávný nebo neúplný text
●
Chybějící grafika nebo text, prázdné stránky
●
Formát stránky se liší od formátu na jiné tiskárně
●
Kvalita grafiky
Přejděte zpět k této části:
Hledání řešení
.
Problémy s tiskem stránek
Problém
Řešení
Zkreslený, nesprávný nebo neúplný text Paralelní kabel nebo kabel USB může být uvolněný nebo vadný.
Vyzkoušejte následující:
●
Vytiskněte úlohu, o které víte, že je v pořádku.
●
Pokud je to možné, připojte kabel USB nebo paralelní kabel a tiskárnu
k jinému počítači a vytiskněte úlohu, o které víte, že je v pořádku.
●
Odpojte napájecí kabel, odpojte oba konce kabelu USB nebo
paralelního kabelu, opět je připojte a připojte napájecí kabel.
UPOZORNĚNÍ
Před připojením kabelu k tiskárně vždy odpojte tiskárnu od napájení.
V opačném případě může dojít k poškození tiskárny.
Při instalaci softwaru mohl být vybrán špatný ovladač tiskárny. Zkontrolujte,
zda je ve vlastnostech tiskárny vybrán správný ovladač.
Problém může být v softwarové aplikaci. Zkuste tisknout z jiné aplikace.
Chybějící grafika nebo text, prázdné
stránky
●
Zkontrolujte, zda soubor neobsahuje prázdné stránky.
●
Na tiskové kazetě mohla zůstat těsnicí páska. Vyjměte tiskovou kazetu
a vytáhněte těsnicí pásku. Vložte tiskovou kazetu zpět. Pokyny najdete
v části
Výměna tiskové kazety
.
●
Nastavení grafiky ve vlastnostech tiskárny nemuselo být správné pro
daný typ tiskové úlohy. Zkuste jiné nastavení grafiky ve vlastnostech
tiskárny. Další informace najdete v části
Vlastnosti tiskárny (ovladač)
.
Formát stránky se liší od formátu na jiné
tiskárně
Pokud jste k vytvoření dokumentu použili starší nebo jiný ovladač tiskárny
(software tiskárny) nebo nastavení vlastností tiskárny v softwaru jsou
odlišná, formát stránky se může změnit, budete-li tisknout pomocí nového
ovladače tiskárny nebo nového nastavení. Zkuste změnit rozlišení, formát
papíru, nastavení písma a další nastavení. Viz
Vlastnosti tiskárny (ovladač)
,
kde najdete další informace.
Kvalita grafiky
Tisková úloha mohla být nevhodně nastavena. Zkontrolujte nastavení
grafiky, například rozlišení ve vlastnostech tiskárny, a upravte je. Další
informace najdete v části
Vlastnosti tiskárny (ovladač)
.
64 Kapitola 6
CSWW