Omisiones
Nota
Si con estos pasos no se corrige el problema, póngase en contacto con un distribuidor autorizado
o un representante del servicio técnico de HP.
●
El nivel de tóner es bajo. Consulte
Cambio del cartucho de
impresión
para obtener más información.
●
Es posible que el soporte de impresión no cumpla las
especificaciones de Hewlett-Packard (por ejemplo, que sea
demasiado húmedo o rugoso). Consulte
Especificaciones de
soportes de impresión para la impresora
para obtener más
información.
●
Si toda la página aparece clara, los ajustes de densidad de
impresión son demasiado claros o la opción EconoMode está
activada. Ajuste la densidad de impresión y desactive la opción
EconoMode en las propiedades de la impresora. Consulte
Ahorro de tóner
para obtener más información.
●
Es posible que el soporte de impresión no cumpla las
especificaciones de Hewlett-Packard (por ejemplo, que sea
demasiado húmedo o rugoso). Consulte
Especificaciones de
soportes de impresión para la impresora
para obtener más
información.
●
Es posible que la impresora necesite una limpieza. Consulte la
sección
Limpieza de la impresora
o
Limpieza de la ruta de
soportes en la impresora
para obtener instrucciones.
●
Es posible que sólo haya una hoja de soporte de impresión
defectuosa. Intente volver a imprimir el trabajo.
●
El grado de humedad del soporte de impresión no es uniforme
o el soporte presenta zonas húmedas en su superficie. Intente
imprimir con un nuevo soporte de impresión. Consulte
Especificaciones de soportes de impresión para la impresora
para obtener más información.
●
El lote del soporte de impresión es defectuoso. Los procesos de
fabricación pueden hacer que algunas áreas rechacen el tóner.
Intente utilizar una marca diferente de soporte.
●
El cartucho de impresión puede ser defectuoso. Consulte
Cambio del cartucho de impresión
para obtener más
información.
68 Capítulo 6
ESWW