Solución de atascos
En ocasiones, el soporte se puede atascar durante un trabajo de impresión. Algunas de las
causas son las siguientes:
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Las bandejas de entrada no se han cargado correctamente o están demasiado llenas.
Consulte
Carga de los soportes
para obtener más información.
●
El soporte de impresión no cumple las especificaciones de HP. Consulte
Especificaciones de
soportes de impresión para la impresora
para obtener más información.
Nota
Al añadir un nuevo soporte de impresión, no olvide retirar todo el soporte de impresión de la bandeja
de entrada y enderezar la pila del nuevo material. De esta manera, evitará que entren varias hojas
de papel en la impresora al mismo tiempo, reduciendo así el riesgo de atascos.
Un error en el software y las luces del panel de control de la impresora le informan de los atascos
que causan los soportes. Consulte
Configuración de las luces de estado
para obtener más
información.