Servicio técnico de hardware
La garantía para la impresora HP LaserJet series 1010 varía dependiendo de la fecha y del
país/región de compra.
Para ver los productos que deben repararse bajo garantía, los clientes deben llamar al centro de
atención al cliente de su país/región. Consulte
Cómo ponerse en contacto con HP
para obtener
más información. Hewlett-Packard elegirá uno de los métodos siguientes para cumplir con la
garantía:
●
Reparar el producto.
●
Proporcionar piezas sustituibles por el cliente para que éste repare la unidad.
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Sustituir el producto por una unidad refabricada.
●
Sustituir el producto por un nuevo producto o por un producto refabricado de igual o mayor
funcionalidad.
●
Devolver el importe de la compra.
●
Pedir al cliente que lleve la unidad a un servicio técnico autorizado.
106 Apéndice C
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