Vaihe 5: Onko kirjoittimen ja tietokoneen välillä toimiva yhteys?
Yritä tulostaa asiakirja sovellusohjelmasta.
Kyllä:
jos asiakirja tulostuu, siirry kohtaan
Vaihe 6: Onko tulostettu sivu odotuksiesi mukainen?
Ei:
jos asiakirja ei tulostu, katso kohtaa
Kirjoitinohjelmiston ongelmat
.
Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa, katso kohtaa
Yhteydenotto HP:n tukeen
.