Problèmes de traitement des supports
Choisissez l’option qui décrit le mieux le problème :
●
Bourrage de papier
●
L’impression est de travers.
●
Plusieurs feuilles sont entraînées dans l’imprimante en même temps.
●
L’imprimante ne prend pas le papier dans le bac d’alimentation.
●
L’imprimante fait gondoler le papier.
●
La tâche d’impression est vraiment très lente.
Problèmes de traitement des supports
Problème
Solution
Bourrage de papier
●
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Élimination des
bourrages
.
●
Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
Spécifications des supports
de l’imprimante
.
●
Vérifiez que le papier utilisé n’est pas froissé, plié ou détérioré.
●
Vérifiez que l’imprimante est propre. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Nettoyage de l’imprimante
.
L’impression est de
travers.
●
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Page imprimée de
travers
.
●
Réglez les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilisé,
puis relancez l’impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Chargement du support
.
Plusieurs feuilles sont
entraînées dans
l’imprimante en même
temps.
●
Le bac d’alimentation est peut-être trop plein. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Chargement du support
.
●
Vérifiez que le papier n’est pas froissé, plié ou détérioré.
●
Le tampon de séparation est peut-être usé. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Remplacement du tampon de séparation de
l’imprimante
.
L’imprimante ne prend pas
le papier dans le bac
d’alimentation.
Le rouleau d’entraînement est sans doute encrassé ou abîmé. Pour obtenir
des instructions, reportez-vous à la section
Nettoyage du rouleau
d’entraînement
ou
Remplacement du rouleau d’entraînement
.
L’imprimante fait gondoler
le papier.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Gondolage ou tuilage
.
FRWW
Problèmes de traitement des supports 63
Revenez à la section
Recherche de la solution
.
La tâche d’impression est
vraiment très lente.
La vitesse maximum de l’imprimante est 12 à 14 pages par minute. La
tâche d’impression est sans doute très complexe. Essayez les solutions
suivantes :
●
Réduisez la complexité du document (en diminuant le nombre de
graphiques par exemple).
●
Accédez aux propriétés de l’imprimante dans le pilote. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la rubrique
Propriétés de l’imprimante
(pilote)
. Définissez le type de support sur papier ordinaire.
Remarque :
Il arrive que l’encre ne fusionne pas correctement avec un
support d’impression épais.
●
Les papiers étroits ou épais ralentissent l’impression. Utilisez des
supports standard.
●
La vitesse d’impression dépend de la vitesse du processeur du PC,
de la quantité de mémoire et de l’espace disponible sur le disque dur
du PC. Essayez d’augmenter ces éléments.
Problèmes de traitement des supports (suite)
Problème
Solution
64 Chapitre 6
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