HP LaserJet 1015 Printer - Garantie limitée pour la durée de vie de la cartouche d’impression

background image

Garantie limitée pour la durée de vie de la cartouche d’impression

Remarque

La garantie ci-dessous s’applique à la cartouche d’impression fournie avec cette imprimante.

Les cartouches d’impression HP sont garanties exemptes de vices de matériau et de fabrication
jusqu’à épuisement de l’encre HP. La garantie couvre les vices et défaillances d’une nouvelle
cartouche d’encre d’impression HP.

Questions fréquemment posées

Quelle est la durée de la garantie ?

La garantie expire une fois l’encre HP épuisée.

Comment déterminer le moment où l’encre HP commence à s’épuiser ?

L’encre HP commence à s’épuiser lorsque des caractères décolorés ou trop clairs apparaissent
sur la page imprimée ou encore lorsqu’un message apparaît sur l’écran de l’ordinateur pour
indiquer la fin de vie de la cartouche.

Que fait Hewlett-Packard dans ce cas ?

Hewlett-Packard remplace les produits qui s’avèrent défectueux ou rembourse le prix d’achat,
selon son choix. Joignez-y si possible un exemple illustrant les résultats obtenus avec la
cartouche défectueuse.

Quelles sont les limites de cette garantie ?

La garantie ne couvre pas les cartouches rechargées, vidées, altérées, ou soumises à une
utilisation impropre ou abusive.

Comment renvoyer la cartouche d’impression défectueuse ?

Dans le cas où la cartouche d’impression s’avère défectueuse, remplissez le formulaire
d’informations pour une réparation puis joignez-y un exemple illustrant le défaut. Renvoyez le
formulaire et la cartouche au lieu d’achat, où cette dernière sera remplacée.

Comment s’applique le droit de l’état, de la province, du pays/région de résidence ?

Cette garantie limitée vous donne des droits juridiques spécifiques qui varient en fonction de l’état,
de la province, du pays/région où vous résidez. Il s’agit de votre seule garantie pour la cartouche
d’impression HP et elle remplace toute autre garantie liée à ce produit.

HEWLETT-PACKARD NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DE
DOMMAGES FORTUITS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, INDIRECTS, PUNITIFS OU
EXEMPLAIRES OU D’UN MANQUE À GAGNER RÉSULTANT D’UNE VIOLATION
QUELCONQUE DE CETTE GARANTIE OU AUTRE.

CONCERNANT LES TRANSACTIONS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-ZÉLANDE, LES
TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTÉ DANS LA MESURE PERMISE PAR LA
LÉGISLATION EN VIGUEUR, N’EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET
VIENNENT EN COMPLÉMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES
À LA VENTE DE CE PRODUIT À VOTRE INTENTION.

background image

FRWW

Réparation du matériel 105