Réparation du matériel
La garantie de l’imprimante HP LaserJet 1010 varie en fonction de la date et du pays/région
d’achat.
Dans le cas de produits qui nécessitent un dépannage durant la période de garantie, les clients
doivent appeler le centre d’assistance clientèle de leur pays/région. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Comment contacter le service après-vente HP
. Hewlett-Packard
choisira l’une des méthodes suivantes pour satisfaire la garantie :
●
Réparer le produit.
●
Fournir au client des pièces pouvant être remplacées par ce dernier pour réparer le produit.
●
Remplacer le produit par une unité refabriquée.
●
Remplacer le produit par un appareil neuf ou remis à neuf présentant un fonctionnement
similaire ou supérieur.
●
Rembourser le prix d’achat.
●
Demander le retour de l’appareil par le client à un réparateur agréé.
106 Annexe C
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