Trinn 2: Er Klar-lampen på?
Ser lampene på kontrollpanelet ut slik som i dette bildet?
Ja:
Gå til
Trinn 3: Kan du skrive ut en demonstrasjonsside?
Nei: Hvis lampene på kontrollpanelet ikke ser ut slik som på bildet ovenfor, må du se
Statuslampemønstre
.
Hvis du ikke får løst problemet, går du til
Kontakt HPs kundestøtte
.