hp LaserJet
1010 1012 1015
series
เครื่องพิมพ
hp LaserJet 1010
hp LaserJet 1012
hp LaserJet 1015
series
คูมือผูใช
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 U.S.A.
ขอมูลดานลิขสิทธิ์
ลิขสิทธิ์ Hewlett-Packard Company 2003
สงวนลิขสิทธิ์หามทําซ้ํา ดัดแปลงแกไข หรือแปล
โดยไมไดรับอนุญาตเปนลายลักษณอักษร เวนแต
กรณีที่ยกเวนตามกฎหมายลิขสิทธิ์
ผูใชเครื่องพิมพ Hewlett-Packard ที่ใชคูมือสําหรับ
ผูใชฉบับนี้ไดรับอนุญาตในการ ก) พิมพสําเนา
ของคูมือสําหรับผูใชฉบับนี้เพื่อใชงานสวนบุคคล
เปนการภายใน หรือภายในบริษัท ตามขอจํากัดที่
จะไมขาย ขายตอ หรือเผยแพรสําเนาดังกลาว และ
ข) เก็บสําเนาอิเล็กทรอนิกสของคูมือสําหรับผูใช
ฉบับนี้ไวในเซิรฟเวอรเครือขาย โดยจํากัดการเขา
ถึงสําเนาอิเล็กทรอนิกสใหแกผูใชเครื่องพิมพ
Hewlett-Packard ที่ใชงานสวนบุคคลหรือเปนการ
ภายในที่ใชคูมือสําหรับผูใชฉบับนี้
หมายเลขประจําสินคา:Q2460-online
Edition 2, 9/2003
การรับประกัน
ขอมูลที่อยูในเอกสารฉบับนี้อาจเปลี่ยนแปลงได
โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา
Hewlett-Packard ไมรับประกันใดๆ ที่เกี่ยวของกับ
เอกสารฉบับนี้
HEWLETT-PACKARD จะไมรับผิดชอบตอการ
รับประกันในดานความเหมาะสมทางการคา และ
ความเหมาะสมในการใชงานเพื่อวัตถุประสงค
เฉพาะดาน
Hewlett-Packard จะไมรับผิดชอบในความเสีย
หายอันเปนเหตุบังเอิญ หรือเปนผลสืบเนื่องใดๆ
ไมวาทางตรงหรือทางออม หรือความเสียหายอัน
เกิดจากการจัดทําหรือการใชงานเอกสารฉบับนี้
การรับรองเครื่องหมายการคา
Microsoft
®
, Windows
®
และ Windows NT
®
เปน
เครื่องหมายการคาจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาของ
Microsoft Corporation
Energy Star
®
และสัญลักษณ Energy Star
®
เปนเครื่องหมายจดทะเบียนของ United States
Environmental Protection Agency
Netscape เปนเครื่องหมายการคาในสหรัฐอเมริกา
ของ Netscape Communications Corporation
ผลิตภัณฑอื่นๆ ทั้งหมดที่กลาวถึงในเอกสารนี้อาจ
เปนเครื่องหมายการคาของบริษัทที่เปนเจาของ
เครื่องหมายนั้น
THWW
สารบัญ iii
สารบัญ
1 ขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเครื่องพิมพ
เขาสูขอมูลอยางรวดเร็ว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
ลิงค WWW สําหรับไดรเวอร, ซอฟตแวร และการสนับสนุน. . . . . . . . . . . . . . 2
ลิงคคูมือการใชงาน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
hp LaserJet 1010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
hp LaserJet 1012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
hp LaserJet 1015. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
คุณสมบัติของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
สรางงานพิมพที่มีคุณภาพยอดเยี่ยม . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ประหยัดเวลา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ประหยัดเงิน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
สรางเอกสารแบบมืออาชีพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ลักษณะภายนอกของตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
เครื่องพิมพ hp LaserJet 1010 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
แผงควบคุมเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
ทางผานของกระดาษหรือวัสดุที่จะใชพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ถาดปอนหลัก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ตัวกั้นกระดาษของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ถาดกระดาษออก. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
การเขาถึงตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
ฝาปดตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
ซอฟตแวรของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
การติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
คุณสมบัติเครื่องพิมพ (ไดรเวอร) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
ลําดับความสําคัญของการตั้งคาการพิมพ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
ความชวยเหลือแบบออนไลนของ printer properties . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
ซอฟตแวรสําหรับคอมพิวเตอร Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
การเชื่อมตอเครื่องพิมพ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
การเชื่อมตอ USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
การเชื่อมตอพอรตแบบขนาน. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2 กระดาษ
การเลือกกระดาษหรือวัสดุอื่นๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
วัตถุที่จะใชพิมพที่ควรหลีกเลี่ยง. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
วัตถุที่จะใชพิมพซึ่งอาจทําใหเครื่องพิมพเสียหาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
การตั้งคาคุณภาพงานพิมพสูงสุดสําหรับกระดาษหรือวัสดุแตละชนิด . . . . . . . . . .20
การปอนกระดาษหรือวัสดุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
ถาดปอนหลัก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
ถาดปอนที่ดึงกระดาษจากถาดนี้กอน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
วัสดุสําหรับพิมพชนิดตางๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
iv สารบัญ
THWW
การพิมพลงบนแผนใสหรือฉลาก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
การพิมพแผนใสหรือฉลาก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
การพิมพลงบนซองจดหมาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
การพิมพซองจดหมายซองเดียว. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
การพิมพซองจดหมายหลายซอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
การพิมพลงบนกระดาษที่มีหัวจดหมายและแบบฟอรมที่ผานการพิมพมากอนแลว . .26
การพิมพกระดาษที่มีหัวจดหมายหรือกระดาษที่พิมพมาแลวบางสวน . . . . . . .26
การพิมพลงบนวัสดุที่กําหนดขนาดเองและการด . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
การพิมพลงบนกระดาษหรือการดที่กําหนดขนาดเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
3 การพิมพงาน
การพิมพขอความพื้นหลัง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
การใชคุณสมบัติขอความพื้นหลัง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
การพิมพหลายหนาลงบนกระดาษแผนเดียว (การพิมพหลายหนาในแผนเดียว) . . . .31
การใชคุณสมบัติพิมพหลายหนาตอแผน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
การพิมพลงบนทั้งสองดานของกระดาษ (ปอนกระดาษเพื่อพิมพสองดานดวยตนเอง)32
การพิมพสองดานดวยตนเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
การพิมพหนังสือเลมเล็ก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
การยกเลิกการพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
การทําความเขาใจกับการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
การใชคุณสมบัติ EconoMode (ประหยัดผงหมึก) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
4 การบํารุงรักษา
การใชตลับหมึกพิมพของ HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
นโยบายของ HP เกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP . . . . . . . . . . . . . . .40
การเก็บรักษาตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
อายุการใชงานโดยเฉลี่ยของตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
การประหยัดหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
การทําความสะอาดบริเวณตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
การทําความสะอาดทางผานกระดาษของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
5 การจัดการเครื่องพิมพ
หนาขอมูลเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
หนาสาธิต . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
รายงานการกําหนดคาคอนฟเกอเรชัน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
การใชกลองเครื่องมือของ hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
เบราเซอรที่สนับสนุน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
การดูกลองเครื่องมือของ hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
สวนตางๆ ของกลองเครื่องมือของ hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Other links (ลิงคอื่นๆ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
แท็บสถานะ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
แท็บการแกไขปญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
แท็บแจงเตือน. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
แท็บเอกสาร. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
วินโดวการตั้งคาเครื่องพิมพขั้นสูง. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
THWW
สารบัญ v
6 การแกไขปญหา
การคนหาวิธีแกไขปญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
รูปแบบไฟสัญญาณบอกสถานะ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
ปญหาการใชกระดาษ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
หนาที่พิมพตางจากที่ปรากฏบนหนาจอ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
ปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
งานพิมพซีดหรือจาง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
จุดดางของผงหมึก. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
ตัวอักษรขาดหาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
เสนในแนวดิ่ง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
พื้นหลังเปนสีเทา. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
รอยเปอนจากผงหมึก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
ผงหมึกไมติดแนนกับกระดาษ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
ความผิดพลาดซ้ําๆ ในแนวตั้ง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
ตัวอักษรผิดรูปราง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
หนาเอียง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
โคงงอหรือเปนคลื่น . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
ยนหรือเปนรอยพับ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
ผงหมึกกระจายเปนเสนขอบ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
การนํากระดาษที่ติดขัดออก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
ตําแหนงที่กระดาษติดขัดบอย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
การนํากระดาษที่ติดขัดออก. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
การเปลี่ยนลูกกลิ้งดึงกระดาษ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
การเปลี่ยนแผนคั่นของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
ภาคผนวก A ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ
ขอกําหนดรายละเอียด . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
การปฏิบัติตามขอกําหนดของ FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
แผนการควบคุมผลิตภัณฑมิใหทําลายสิ่งแวดลอม . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
การคุมครองสิ่งแวดลอม . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
แผนขอมูลความปลอดภัยของกระดาษหรือวัสดุที่ใช . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
ขอกําหนดภายใตการควบคุม . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
ประกาศเกี่ยวกับการทําตามขอบังคับ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
ขอกําหนดความปลอดภัยเกี่ยวกับ Laser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
ขอกําหนด DOC ของแคนาดา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
ขอแถลงเรื่องการรบกวนทางแมเหล็กไฟฟา (EMI) ของเกาหลี. . . . . . . . . . . .88
แถลงการณ VCCI (ญี่ปุน). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
ขอแถลงเรื่องเลเซอรสําหรับฟนแลนด . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
ภาคผนวก B ขอกําหนดรายละเอียดของวัสดุที่ใชพิมพ
ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
ขนาดของวัสดุที่ใชพิมพที่สนับสนุน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
คําแนะนําในการใชวัสดุที่จะใชพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
กระดาษ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
ฉลาก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
แผนใส . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
ซองจดหมาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
การดและวัสดุที่มีน้ําหนักมาก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
vi สารบัญ
THWW
ภาคผนวก C การรับประกันและขออนุญาต
สัญญาขออนุญาตเกี่ยวกับซอฟตแวรของ Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . .100
ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . .101
การรับประกันในเรื่องอายุการใชงานตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
บริการดานฮารดแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
การขยายเวลารับประกัน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
แนวทางการเก็บเครื่องพิมพกลับเขากลอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
วิธีการติดตอกับ HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
ภาคผนวก D การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง
การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
ดรรชนี
THWW
ขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเครื่องพิมพ 1